隐私政策

简介

Bicep Heart AI Video Generator（“Bicep Heart”“我们”）可以把你上传的照片生成一段 AI 短视频。本《隐私政策》说明你在使用 bicep-heart.net 时，我们收集哪些个人数据、如何使用、与谁共享，以及你有哪些选择。

我们收集的信息

• 账户信息。 你的姓名、邮箱和经过哈希处理的密码；如果你使用 Google、GitHub 等第三方登录，则包括该登录方提供的资料。
• 你上传的照片。 你为生成视频而提交的照片。照片会显示人的面部和身体，可能属于敏感信息。请只上传你本人的照片，或已同意的成年人的照片。
• 生成的视频。 我们根据你的照片生成的视频，以及每次请求的记录：状态、时间和消耗的积分。
• 支付信息。 你购买积分时，我们的支付服务商会收集你的银行卡或钱包信息，并把订单、金额和状态发送给我们。我们不会看到也不会保存完整的银行卡号。
• 使用与设备数据。 访问的页面、使用的功能、IP 地址、浏览器和设备类型、来源网站，通过日志和 Cookie 收集。
• 客服消息。 你联系我们时发送的内容。

我们如何使用你的信息

• 生成你请求的视频，并向你展示、保存和提供下载。
• 管理你的账户、积分、订单和退款。
• 提供客服支持，并发送登录、安全和收据等服务类邮件。
• 防止欺诈、滥用和不当使用，包括未经他人同意对其照片使用本服务。
• 衡量并改进本服务和网站。
• 履行法律义务。

你的照片和视频

• 我们会将照片上传到文件存储，并向 AI 视频服务商提供取回照片的链接以处理你的生成请求。任何持有文件链接的人都可以访问文件，这些链接不受账户登录保护。请勿上传保密文档，也不要在不希望他人访问时分享文件链接。
• 我们不会用你的照片或视频训练 AI 模型，也不会公开发布，或展示给其他用户。
• 我们目前不保证在固定保留期限后自动删除文件。你可以通过 support@bicep-heart.net 请求删除已存储的照片、视频或账户。视频服务商也可能按其自身政策处理和保留数据；如需了解详情，请在提交照片前联系我们。
• 未另行取得授权，我们不会把客户上传内容展示为公开案例。上传区旁的图案仅为装饰；提交任务后，该区域才会显示你的生成结果。

我们与谁共享数据

我们不会出售你的个人信息。我们只会与帮助我们运营服务的服务商共享，并要求其承担保护义务：

• AI 视频生成服务商（Polaris MaaS，由其将请求转发给底层视频模型）：接收你的照片以渲染视频。
• 云托管与存储（Cloudflare）：托管网站、数据库和存储的文件。
• 支付服务商（例如 Stripe）：处理付款。
• 统计分析（Google Tag Manager 及其中配置的标签）：衡量访问情况。
• 已启用的邮件发送和客服工具。

在法律要求时，或为保护我们的用户、公众或我们自己的权利、财产或安全时，我们也可能披露信息。

Cookie 与统计

我们使用 Cookie 来保持你的登录状态、记住你的偏好，并通过 Google Tag Manager 的统计标签了解网站的使用情况。你可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，但保持登录等部分功能将无法使用。

跨境传输

我们的服务商分布在多个国家，因此你的数据可能在你居住地以外被处理。在法律要求时，我们会采取适当的保障措施。

数据保留

账户资料、上传照片和生成记录可能保留到你提出删除请求为止，但仍受法定保留要求约束。我们尚未承诺固定的照片自动删除时间。完成的视频链接会显示在“我的视频”，但请下载并自行保存：服务商托管的链接可能过期，我们不保证无限期可用。订单和付款记录会按税务、会计和法律要求保留。

安全

我们采用传输加密、访问控制，并对敏感配置加密存储。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全，因此我们不能保证绝对的安全。

你的权利

根据你所在的地区，你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人数据，反对或限制某些处理，以及撤回同意。如需行使这些权利，请发送邮件到 support@bicep-heart.net。你也可以向当地的数据保护机构投诉。

未成年人

Bicep Heart 面向成年人，不针对 18 岁以下的人，我们也不会有意收集其数据。请勿上传儿童的照片。如果你认为有儿童的照片或数据被提交，请联系我们，我们会将其删除。

政策变更

我们可能不时更新本政策。我们会修改本页顶部的日期，如有重大变更，会通过服务通知你。

联系我们

对本政策有任何疑问或请求：support@bicep-heart.net。